이용약관
최종 수정일: 2026년 1월 1일
제1조 (목적)
본 약관은 연세피지오(이하 "회사")가 제공하는 방문재활운동 서비스(이하 "서비스")의 이용조건 및 절차, 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항 등을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- "서비스"란 회사가 제공하는 방문재활운동 관련 서비스를 말합니다.
- "이용자"란 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
- "재활전문가"란 회사 소속 또는 제휴된 전문 운동 지도 인력을 말합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
- 본 약관은 서비스를 이용하고자 하는 모든 이용자에게 적용됩니다.
- 회사는 필요한 경우 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 홈페이지에 공지함으로써 효력이 발생합니다.
- 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않는 경우, 서비스 이용을 중단하고 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제4조 (서비스의 내용)
회사가 제공하는 서비스의 내용은 다음과 같습니다.
- 전문 재활전문가 방문 운동 서비스
- 초기 평가 및 맞춤 프로그램 설계
- 운동 기록 및 진행 상황 관리
- 기타 회사가 정하는 서비스
제5조 (서비스 이용)
- 서비스 이용은 회사의 승낙을 받은 후 가능합니다.
- 서비스 이용 시간, 장소 등은 회사와 이용자 간 협의하여 결정합니다.
- 이용자는 예약된 서비스를 취소하고자 할 경우, 서비스 예정일 기준 최소 24시간 전에 통보해야 합니다.
제6조 (이용요금 및 결제)
- 서비스 이용요금은 회사가 정한 요금표에 따릅니다.
- 이용요금의 결제는 신용카드, 계좌이체 등 회사가 정한 방법으로 합니다.
- 이용요금은 월별 후불 정산을 원칙으로 합니다.
제7조 (환불 정책)
서비스 이용의 환불에 관한 사항은 환불정책에 따릅니다. 환불정책의 세부 내용은 별도 페이지에서 확인하실 수 있습니다.
제8조 (회사의 의무)
- 회사는 이용자에게 양질의 서비스를 제공하기 위해 노력합니다.
- 회사는 이용자의 개인정보를 보호하며, 관련 법령을 준수합니다.
- 회사는 서비스 제공과 관련된 이용자의 불만사항을 신속하게 처리합니다.
제9조 (이용자의 의무)
- 이용자는 서비스 이용 시 관련 법령과 본 약관을 준수해야 합니다.
- 이용자는 서비스 이용에 필요한 정보를 정확하게 제공해야 합니다.
- 이용자는 재활전문가의 안전을 위협하는 행위를 해서는 안 됩니다.
제10조 (면책조항)
- 회사는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중지 등 불가항력적 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다.
- 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
제11조 (분쟁해결)
서비스 이용과 관련하여 발생한 분쟁은 상호 협의하여 해결하며, 협의가 이루어지지 않을 경우 관련 법령 및 관할 법원의 판단에 따릅니다.
부칙
본 약관은 2026년 1월 1일부터 시행합니다.